Ustedes ven alguna irregularidad?

[hollymaN]

Bueno, desde ayer tengo Telecentro.. estuve haciendo varios test de velocidad y me encuentro con esto:

http://cdn.testdevelocidad.es/firmas/sig-1105125739633138a762b29a.png (http://www.testdevelocidad.es)
http://cdn.testdevelocidad.es/firmas/sig-1105125739633138a762b29a.png (http://www.testdevelocidad.es)

http://www.speedtest.net/result/612919374.png (http://www.speedtest.net)
http://www.speedtest.net/result/612919764.png (http://www.speedtest.net)

El test de Speedy me tira mas subida pero me dice que hubo un error a la hora de medir la misma.
Tengo Telecentro 3Mb.
No debería ser 350kb/s la descarga?

[Pingu 69]

si técnicamente 384 kb/s , llama y quejate que a un conocido le hicieron lo mismo hasta que le subieron a 3mb.

Cada dia que pasa me pregunto si subir la velocidad de mi conexion o no a 2 o 3 mb :P

[PREDATOR]

no confundas el ancho de banda de subida/bajada con la tasa de transferencia, son 2 cosas distintas.

[hollymaN]

Llamé, hice el reclamo porque yo había contratado 3Mb y me estaban brindand 1Mb.
Por suerte la solución llegó rápido :D

http://www.speedtest.net/result/613106838.png (http://www.speedtest.net)
http://cdn.testdevelocidad.es/firmas/sig-110512574172335c506c2207.png (http://www.testdevelocidad.es)

Ahora todo parece OK!

[areanfg]

jeje, si alguien se equivoco ahi. raro que cuando te instalaron telecentro no hicieran el test. en mi caso lo hicieron y estaba todo ok. y valen la pena los 3 megas? saludos!

[metmarlim666]

sip, valen la pena. Yo tengo Speedy 3 Mb y anda como trompada

[miguecasla]

Lastima que tiene menos subida que yo que tengo 1 mb :S, osea, ahora entiendo porque yo cuando juego al COD4 online entro mas rapido a los servers que los que estan en capital u otras zonas.

Pense que teniendo 1mb de bajada 256kbps de subida era muy poco, pero 3mb de bajada y tan solo 256 de subida me parece realmente peor, ojo, si sos de lechear o no jugar seguido online te chu.. un egg, pero la verdad pense que eso tenia una relacion coherente.

[hollymaN]

Todos los servicios brindan la misma subida, por mas que tengas los megas que tenga, sube la descarga solamente.
El servicio anda perfecto, no me quedo.. Fibertel a la bosta, un servicio de ******. Estoy satisfecho :D

[chatnoir]

tenes descargas en GB ilimitadas o tenes un tope?

[hollymaN]

Ilimitadas.
Lo que es límitado sino me equiboco es el teléfono que te dan, tenés 5000 minutos libres.

[areanfg]

OJO. Es ilimitada, pero cuando filtran el P2P agarrate porque el emule no se mueve y el ares tampoco. Pero es por momentos, dias si, dias no...

[hollymaN]

En una breve historia les comento el como y el porqué:
Soy ex cliente de Fibertel, 5 años con la empresa y viendo como poco a poco se les fué deteriorando el servicio.. cada ves andaba peor. La gota que hizo revalsar el vazo fué que en los últimos 15 días tuve una odisea que ahora les voy a comentar.
- Hice el reclamo por anomalías en el servicio, las páginas tardaban en cargar y jugar en internet era imposible, mi ping rondaba los 100 mínimo y se me iba a unos 500 máximo. Segñun Fibertel al principio eran problemas con el modem por lo que mandaron un técnico, luego empezaron con los chamullos para novatos (virus en la pc por ejemplo) hasta que me atendió otra que muy mal educada me dijo que ellos no se hacen cargo y mucho menos de juegos online. En fin, Fibertel a la bosta porque para lo que lo usaba no me servía.
Tengo hace tres días Telecentro, los contraté por el simple motivo de que esta es zona Fibertel y por ende debería andar mejor la competencia con menor clientes no?
En fin, adquirí el plan de Internet 3Mb + Cable + Teléfono, el primer día por un error el servicio que me pusieron es de 1Mb por lo que me lo solucionaron rápidamente. Al segundo día el servicio andaba a 3Mb y hoy el servicio anda a menos de 1Mb. Obviamente hice los reclamos correspondientes y que me dijeron?
Que la zona está saturada y hay problemas con el nodo, que el servicio anda mal de tarde y noche a lo que les respondí que si era un chiste la boludés que me decían y que donde estaba la lógica que tenga que usar internet de mañana solamente para navegar decentemente a lo que me respondió que se va a solucionar en tiempo indeterminado.
Se resisten a dar de baja un servicio ya que tenés que estar un período mínimo de 6 meses pero por suerte existen los derechos del consumidor y se los refregué bien, entonces achicaron y dejaron acentada la orden y lo que me correspondía.
Salí ganando porque no les voy a pagar un peso y por mi disconformidad con el servicio en el rango de las 72hs la comen porque no pueden ni chistar.

En lo que vá del día me detectaron 35 reconecciones.

Acá les dejo un par de test:

Día 1:

http://img517.imageshack.us/img517/8089/sig1105125739633138a762.png (http://img517.imageshack.us/i/sig1105125739633138a762.png/)

Día 2:

http://img199.imageshack.us/img199/9472/sig110512574172335c506c.png (http://img199.imageshack.us/i/sig110512574172335c506c.png/)

Día 3 (llegó a andar a 0,7mb de velocidad pagando 3mb.. un chiste)
http://cdn.testdevelocidad.es/firmas/sig-1107125755665533a576553c.png (http://www.testdevelocidad.es)

Lo único que les puedo recomendar a nuevos clientes es que si les empiezan a ***** desde que lo contratan no dejen pasar el tiempo por mas nota de crédito que les ofrezcan.
De baja antes de cumplir las 72 hs y no pueden ni chistarles.
Sinó a defensa del consumidor y hacer todo el quilombo que sea necesario!



Voy a probar Arnet, otra no me queda.. ojalá que las malas lenguas hacerca del ADSL esan malas :s

[areanfg]

lo que pasa es que telecentro esta cambiando equipos para que no tengas un servicio como el de Fibertel. Aca en Temperley estuve 1 semana que no iba ni para atras, hasta que uno me dijo "mira estan renovando equipos pero despues no tendrias que tener mas problemas". Y asi fue. Hace como 3 meses que deje de tener ese problema y ahora anda 1Mb clavado todo el dia.

Si te estas pasando de compañia todos los dias, nadie te va a dar bolilla por el echo de que sos nuevo.

[hollymaN]

lo que pasa es que telecentro esta cambiando equipos para que no tengas un servicio como el de Fibertel. Aca en Temperley estuve 1 semana que no iba ni para atras, hasta que uno me dijo "mira estan renovando equipos pero despues no tendrias que tener mas problemas". Y asi fue. Hace como 3 meses que deje de tener ese problema y ahora anda 1Mb clavado todo el dia.

Si te estas pasando de compañia todos los dias, nadie te va a dar bolilla por el echo de que sos nuevo.

Un servicio que anda para atras anda mal, la charla con el soporte técnico es muy poco alentadora. Que podés considerar si te dicen esto:
• El servicio anda mal de tarde y noche porque se satura cuando lo usa mucha gente.
• Es problema del nodo.
• Se va a solucionar y/o reparar el problema en tiempo indefinido.
• Podés seguir conservado la velocidad entre 0,7 y 1 MB, mientras tanto tenés que seguir pagando los 3MB.. pero tranquilo, luego se te hará una nota de crédito.

Y lo peor de todo es esto:

Soporte técnico: El servicio anda mal de tarde y noche porque se satura por la cantidad de gente que lo usa, vos estás en una zona con problemas..
Yo: Osesa que teóricamente me estas diciendo que el servicio anda bien de mañana, me parece medio estúpido que tenga que usar internet de madrugada para descargar o navegar decentemente, osea es así?
Soporte técnico: Si.

Que hago entonces? Espero los 6 meses de contrato y me como este vergazo uno valla a saber por cuanto tiempo o utilizo mis derechos como consumidor y le pongo punto y final antes que me aten de pies y cabeza.

Es un completo insulto.

Mirá que bien que anda, voy a pagar 3MB para recibir 0,3MB?
http://cdn.testdevelocidad.es/firmas/sig-11071257565751a43873cf18.png (http://www.testdevelocidad.es)

[areanfg]

y bueno macho. estas en la capital? no creo que nada ande bien ahi. hay mucha gente que abastecer. el consumo no sube al ritmo del incremento de ancho de banda de las compañias. Siempre va atras. Aca en temperley son pocos los que tienen Speedy porque anda pesimo, subieron tanto la velocidad que el cableado viejo no soporta y es deplorable. Hace 8 años que tengo cable Telecentro y 4 que tengo banda ancha. Salvo lo de hace un par de meses que iba y venia que ya se soluciono, no tuve dramas. El ping para jugar online suele ser bajisimo, ronrando los 30ms.

Osea, si te vas a ir mudando por todas las compañias y despotricando con que todas son malas, tomas de idiotas a todos los usuarios que se dejan cag@ar segun vos por las compañias.

Dale un tiempo. 3 dias no son nada. Justo te tocaron 3 dias malos. Si vivieramos de las primeras impresiones, no se donde estariamos hoy. Capas nunca hubieran cruzado el Atlantico...

[hollymaN]

y bueno macho. estas en la capital? no creo que nada ande bien ahi. hay mucha gente que abastecer. el consumo no sube al ritmo del incremento de ancho de banda de las compañias. Siempre va atras. Aca en temperley son pocos los que tienen Speedy porque anda pesimo, subieron tanto la velocidad que el cableado viejo no soporta y es deplorable. Hace 8 años que tengo cable Telecentro y 4 que tengo banda ancha. Salvo lo de hace un par de meses que iba y venia que ya se soluciono, no tuve dramas. El ping para jugar online suele ser bajisimo, ronrando los 30ms.

Osea, si te vas a ir mudando por todas las compañias y despotricando con que todas son malas, tomas de idiotas a todos los usuarios que se dejan cag@ar segun vos por las compañias.

Dale un tiempo. 3 dias no son nada. Justo te tocaron 3 dias malos. Si vivieramos de las primeras impresiones, no se donde estariamos hoy. Capas nunca hubieran cruzado el Atlantico...

Estoy en Capital Federal, Saavedra.. en la parte donde son todas casas. Fibertel andando pésimo me mantenía los 3Mb todo el día. Hoy me llamaron para confirmarme que se está arreglando el tema ya uqe hubo muchas quejas en la zona. Ahora mismo tengo 1Mb, les dije que si en 15 días mi servicio no es decente lo doy de baja y me me cago en sus 6 meses de contrato y aceptaron. Bancarme que me forren? No papi, Telecentro hace lo que yo quiero, no me dejé boludear y así tienen que hacer muchos.
Son criterios diferentes.

[fedex_pc]

yo tenia arnet aca en rosario, y andar andaba, pero tardaron como 1 año en ponerlo y si tenias un problema no te lo solucionan... ahora tengo fibertel y me andaba lento en los servers como megaupload o rapidshare (25kb/s) y hoy me baja a 180kb/s

[hollymaN]

Hoy llamé para putearlos de nuevo y lo voy a seguir haciendo por gente lacra y cara dura.
El lunes voy a ir a Telecentro a meterles el modem por el orto y flor de quilombo voy a hacerles a la mínima que me quiera cobrar un peso.

El problema viene por saturación, hay mas gente de la que el nodo se aguanta.

[Huemulito]

Hay hollyman eterno problema con los servicios de internet :S yo siempre tube flash ahora fibertel y anda bien... tube unos problemas y los solucionaron LENTOOOOOOOO eso si servicio al cliente PESIMO PESIMO PESIMO siempre te atiende un tonto que dice es VIRUS (ya los mande a la ****** con los virus) o servicio saturado :s pasa que ellos meten meten y meten gente pero no actulizan los equipos.
Triste realidad uno de los paises donde pagamos mas caro el internet y tenemos de lo peor, en USA, canada, alemania, españa, etc con lo que yo pago por 2MB tendria que tener 10MB o mas en alemania sale algo de 8 euros por mes una conexion superior a 20MB :s

[hollymaN]

Lástima que iPlan está solamente en el Centro y partes mas comerciales.. dicen que es un servicio de la ostia.

• Fibertel (de mal en peor, anda pésimo y te limitan demasiado)
• Telecentro (igual que Fibertel, muy saturado)
• Arnet (no probé pero dicen que el ADSL apesta y le tengo miedito)
• Speedy (no está en mi zona)

Huemulito, el servicio de Fibertel a comparación de Telecentro de una u otra forma andaba mal por limitaciones pero siempre tenía los 3MB, lo que caga a Fibertel es el límite de subida y lo poco que te dan, estamos hablando que ronda los 100kb/s y no podés hacer un carajo, de bajada es espectacular.
Amí Telecentro no me habla de forma concreta, me dicen que puede llevar meses y mi servicio es pésimo.

[chesus05]

Mira te comento, yo tuve fiber y speedy, fiber anda mal en todos lados y limitan, telecentro esta saturado. speedy anda muy bien, mas que bien, anda mal en gran buenos aires y depende mucho de si estas cerca de la central, pero si el primer dia te anda bien, sabes que te va a andar asi siempre.

A mi me paso lo mismo que vos con fiber 3m, me aduvo bien 2 semanas creo, y despues pum mega limitado y no andaba nada, asi que me quedo con speedy o arnet, por lo menos en mi zona, toda la vida.

Y si una kk lo de iplan, a mi no me llega por 3 cuadras imaginate que contento me pone XD.

suerte

[hollymaN]

Mira te comento, yo tuve fiber y speedy, fiber anda mal en todos lados y limitan, telecentro esta saturado. speedy anda muy bien, mas que bien, anda mal en gran buenos aires y depende mucho de si estas cerca de la central, pero si el primer dia te anda bien, sabes que te va a andar asi siempre.

A mi me paso lo mismo que vos con fiber 3m, me aduvo bien 2 semanas creo, y despues pum mega limitado y no andaba nada, asi que me quedo con speedy o arnet, por lo menos en mi zona, toda la vida.

Y si una kk lo de iplan, a mi no me llega por 3 cuadras imaginate que contento me pone XD.

suerte

Otra opción no tengo que contratar Arnet.
Antes de seguir con Telecentro y tener que volver a Fibertel :reza:

[PaL]

Tengo Arnet 3m compartido en red con otra Pc

http://img109.imageshack.us/img109/148/graphnewphp.png (http://img109.imageshack.us/i/graphnewphp.png/)

[hollymaN]

Tengo Arnet 3m compartido en red con otra Pc

http://img109.imageshack.us/img109/148/graphnewphp.png (http://img109.imageshack.us/i/graphnewphp.png/)


Lo que veo es que tenés 7MB de velocidad :O es algún error? Lo que si está mal ahí es la bajada, tenés la mitad de lo normal.. Quejate porque ellos asuguran que es de 256kb.
Ojalá que tenga surte con Arnet, estoy esperando el modem :D